+7 (495) 532-58-99

Заказать звонок

Какой гарантийный срок дается на автономную канализацию?

- гарантия на станции «Эко-Гранд» составляет 3 года;
- гарантия на компрессоры Hiblow составляет 1 год.

Как можно заключить договор на техническое обслуживание Эко-Гранд?

Для этого необязательно приезжать в наш офис, Все необходимые документы можно оформить при выезде нашего специалиста к заказчику. По желанию можно оформить договор на годовое и двухразовое техническое обслуживание. А также заказать разовое техобслуживание.

Каковы особенности эксплуатации ЛОС Эко-Гранд в зимний период

Установка ЛОС Эко-Гранд рассчитана на работу в любых климатических условиях. Конструкция станции предусматривает работу с хозяйственно – бытовыми стоками, температура которых удовлетворяет требованиям работы станции в зимних условиях. Станция оборудована крышкой с теплоизоляцией, корпус сделан из вспененного полипропилена, который прекрасно удерживает тепло. Поэтому даже в зимний период температура в станции не опускается ниже, чем +11оС. В случае резкого похолодания или наступления затяжных морозов, рекомендуется дополнительно утеплить верхнюю часть станции. При падении наружной температуры ниже – 15оС не рекомендуется без острой необходимости открывать технологические люки.

Не выталкивает ли ЛОС Эко-Гранд из грунта?

Нет, не выталкивает. Во-первых, у станции есть дополнительные рёбра жёсткости, которые её также надёжно удерживают внутри грунта. Во-вторых, работающая станция постоянно заполнена водой, в процессе работы ее масса меняется незначительно. И грунтовые воды не могут поднять ее из грунта, вода воду не выталкивает. Выталкивает обычно простые септики после откачки, когда септик представляет собой лишь пустой поплавок. В Эко-Гранде же количество воды и ила при обслуживании выкачивается немного, на общую массу станции это почти не влияет. К тому же после обслуживания рекомендуется залить столько же чистой воды обратно в камеру стабилизатора ила.

Будет ли работать аэрационная станция биологической очистки стоков при использовании канализации на дачном участке только по выходным дням?


Отсутствие регулярного поступления стоков, является штатным. Станция работает в режиме прямой и обратной фазах, поэтому во время вашего отсутствия Эко-Гранд будет работать в тех же режимах, организовывая циркуляцию воды и активного ила по замкнутому циклу.
Тем самым достигается возможность наиболее долгого сохранения колоний аэробных и анаэробных бактерий. На практике колония бактерий в станции может оставаться работоспособной без поступления стоков до 1-1,5 месяцев

Что случится со станцией, если в выходные количество пользователей превысит заявленное у этой модели станции?


Каждая из моделей аэрационной станции Эко-Гранд рассчитана на определенный объем стоков. Залповые стоки, которые превышают свой норматив, могут нарушить нормальную работу станции. Однако если количество пользователей увеличивается незначительно и на непродолжительное время, это может обойтись без последствий.
В этом случае количество потребляемой воды лучше немного сократить, чтобы не превысить нормативный залповый сброс.

Можно ли использовать очищенную воду на полив?

В процессе эксплуатации станции очищенную воду можно использовать на полив. Рекомендуем поливать такой водой только неплодоносящие деревья, кустарники и клумбы, поскольку в очищенной воде может сохраняться определенный вирусный состав, который может попасть в фрукты, ягоды и нанести вред здоровью человека.

Можно ли самостоятельно произвести откачку стабилизированного ила?

Можно, но лучше, если в первую раз эту процедуру произведет специалист, который также покажет Вам, как грамотно и последовательно производить откачку ила. Процедура эта не сложная, но в ней много нюансов, которые обязательно нужно учитывать. Не соблюдая регламентные работы, вы рискуете получить проблемы.

Что делать в случае засора в системе наружной канализации?

Откиньте крышку установки и посмотрите в приёмную камеру, в которую входит труба от дома и куда сливаются все стоки. Если из трубы торчит часть застрявшего предмета, каким-нибудь сачком или петлей на палочке вытащите его.
ВНИМАНИЕ! Не забудьте про технику безопасности не наклоняйтесь сильно в станцию.
Если предмета в станции не оказалось, то видимо, он застрял в трубе. В этом случае, при помощи троса прочистите Вашу автономную канализацию либо со стороны дома, либо со стороны станции, или из промежуточной прочистки. Или звоните нам

Что произойдет с ЛОС, если прорвет кран и будет превышен залповый сброс?

Если вода без ограничения начнёт поступать в установку и произойдёт переполнение приёмной камеры, далее вода заполнит все камеры установки, на выход пойдёт не очищенная вода. Если приток воды будет больше оттока, уровень воды поднимется выше и зальёт компрессорный отсек установки. В этом случае выйдут из строя компрессоры, и установка перестанет функционировать.
Необходимо как можно быстрее устранить неполадки в работе сантехники!